LK Harburg. Seit Jahrzehnten ist die KVG der Partner für den Busverkehr im Landkreis Harburg. Aber was weiß man von der KVG, und wie ist das Image des Unternehmens bei seinen Kunden und bei allen Bürgerinnen und Bürgern?
Um dies herauszufinden und so auch Ansätze für zukünftige Verbesserungen und Informationsmaßnahmen zu identifizieren, startet die KVG nun eine Online-Umfrage mit Fragen zum Image, aber auch zur Qualität und Bekanntheit der einzelnen Angebote. An dieser sollen sich nicht nur Fahrgäste beteiligen – jeder ist aufgerufen, hier teilzunehmen und seine Meinung zum Busverkehr im Landkreis zu äußern. Die Umfrage ist über die KVG-Homepage erreichbar.
Die KVG erhofft sich wichtige Erkenntnisse zu den befragten Themen. “Wir möchten gern wissen, wie die Bürgerinnen und Bürger uns sehen, wo wir noch besser werden können, aber auch, wo wir mehr über unser Angebot informieren müssen”, so Michael Fastert, einer der Geschäftsführer des Unternehmens. “Daher bitten wir alle Einwohner von Stadt und Landkreis Harburg darum, uns mit Ihrer Teilnahme an der Umfrage wichtige Hinweise zu geben – egal, ob sie bereits unsere Fahrgäste sind oder nicht”.
Unter allen Teilnehmern verlost die KVG als kleinen Anreiz zehn Einkaufsgutscheine im Wert von jeweils 50 Euro, wahlweise einen Center-Gutschein der Buchholz Galerie oder einen City-Gutschein in Winsen (Luhe).
Die Teilnahme an der Umfrage ist bis zum 15.05.2022 möglich.
